İçindekiler
- Kapsamlı Gaming Yelpazemiz ile Yazılım Ortakları
- Güvenlik Kriterleri ile Lisans Yapısı
- Ödeme Seçenekleri ve Transfer Güvenliği
- Kampanya Stratejileri ve Loyalite Sistemi
- Müşteri Altyapımız ve Ulaşım Yolları
Geniş Gaming Koleksiyonumuz ile Software Sağlayıcıları
Hizmetimiz, elektronik oyun sektöründe başat pozisyonda yer tutan tek destek sağlayıcısı olup, oyuncularımıza kapsamlı tek bahis seçeneği sunmaktadır. Kingroyal giris içinde ikibinden fazla oyun opsiyonu bulunmakta olup, bu portföy sürekli olarak yeni seçeneklerle zenginleştirilmektedir. Slot oyunları, kağıt çeşitleri, rulet türleri ve live dealer oyunları gibi bölümlerde spesifik seçenekler veriyoruz.
Oyun altyapımız, sektörün önde gelen ortaklarıyla yapılmış stratejik işbirliklerine bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming türünde uluslararası kalitede hizmet veren markaların ürünlerini üyelerimizin hizmetine aktarıyoruz. Her bir bahis, adil oyun ilkeleri kapsamında objektif test kuruluşları vasıtasıyla kontrol edilmektedir.
| Slot Oyunları | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Türleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Jackpot Oyunları | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video Poker | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Mobile Uyumluluk ve Ulaşılabilirlik
Teknik altyapımız, HTML5 tabanlı responsive tasarım prensiplerine göre yapılandırılmıştır. Söz konusu şekilde kullanıcılarımız, iOS ile Android işletim altyapılarına malik her hareketli aygıtlardan akıcı erişim sağlayabilmektedir. Mobil sistemimizde masaüstü modelinde mevcut özelliklerin %98’i eksiksiz şekilde sunulmaktadır.
Emniyet Normları ve Ruhsat Altyapısı
Operasyonel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming kurumu eliyle verilen aktif lisans altında sürdürülmektedir. Bu lisanslama, uluslararası kumar kanunlarının talep ettiği tüm standartlara uyumumuzu onay sağlamaktadır. Curacao ruhsatı, 1996 senesinden bu itibaren çevrimiçi oyun sektöründe tanınan ve güvenilir bir regülasyon sistemi olarak görül görmektedir.
Bilgi koruması hususunda 256-bit SSL kriptolama sistemi kullanmaktayız. Bu sistem, finans sektöründe dahi tercih edilen askeri kalitede tek koruma sağlamaktadır. Üye dataları, şahsi veriler ve parasal işlemler bu emniyet düzeyi altında muhafaza edilmektedir.
Fair Oyun Garantisi
- Random Rakam Üreteci (RNG) mekanizmalarımız muntazam biçimde iTech Labs ile eCOGRA vasıtasıyla test edilmektedir
- Tüm gaming sonuçları şifreleme hash işlevleri aracılığıyla depolanmakta ve tutulmaktadır
- Gaming geçmişi belgeleri oyuncularımıza saydamlık prensibi doğrultusunda sağlanmaktadır
- Bilinçli bahis stratejilerimiz kapsamında meşruiyet doğrulama ve limit araçları etkin şekilde kullanılmaktadır
- Bağımsız inceleme raporları talep yapıldığında kullanıcılarla sunulmaktadır
Finansal Sistemleri ve İşlem Emniyeti
Parasal transferlerde esneklik sunmak hedefiyle çeşitli finansal seçenekleri sağlıyoruz. Oyuncularımız, eski banka havalesi ile kredi card alternatiflerinin yanında modern elektronik cüzdan seçeneklerini bile kullanabilmektedir. En düşük yatırım yatırma tutarı 50 TL olarak belirlenmiştir.
| Banka EFT’si | 1-24 saat | 1-3 çalışma day | Bedava |
| Ödeme Kartı | Anında | 3-5 çalışma gün | Free |
| Papara | Instant | 2-24 saat | Free |
| Dijital Kurrency | 10-30 dk | 1-6 saat | Network masrafları aktif |
| Cepbank | Anında | Desteklenmiyor | Bedava |
Kazanç Withdraw İşlemleri
Para çekimleri adına kimlik onay sürecinin bitirilmesi zorunludur. Bu işlem, finansal kanunların talep ettiği AML (Kara Para Önleme) ve KYC (Know Your Customer) politikalarına paralel şekilde uygulanmaktadır. Birinci para çekme muamelesinde kimlik belgesi, yerleşim belgesi ve para seçeneği ispatı rica yapılmaktadır.
Promosyon Stratejileri ve Loyalite Sistemi
Oyuncu hoşnutluğunu yükseltmek maksadıyla birden fazla seviyeli promosyon kampanyaları geliştirdik. Hoşgeldin bonusu, her hafta cashback iade bonusları, kayıp ikramiyeleri ve ayrıcalıklı turnuva etkinlikleri sağlıyoruz. Her kampanyanın spesifik çevrim gereklilikleri ve yararlanma şartları mevcuttur.
- Welcome ikramiyesi: İlk üç yatırımda aktif olmak şartıyla toplam %200 ikramiye ve iki yüz elli ücretsiz çevirme
- Weekly geri ödeme kampanyası: Loss’ların %15’ine çapında iade ödeme imkanı
- VIP club yapısı: 5 değişik kademe ve özel müşteri sorumlusu servisi
- Turnuva ikramiyeleri: Her ay mekanik ve live oyun yarışmalarında toplamda 500.000 Lira ödül fonu
- Doğum günü hediyesi: Spesial günlerde oyunculara özel armağanlar
Yardım Hizmetimiz ve Bağlantı Kanalları
Kullanıcı memnuniyeti bazlı vizyonumuz doğrultusunda, 7/24 destek sağlayan TR destek kadromuz bulunmaktadır. Live sohbet, mail ile telefon hatları aracılığıyla bağlanılabilir konumdayız. Ortalama dönüş süremiz gerçek zamanlı chatte 45 sn, e-posta desteğinde de iki sa olarak sağlanmaktadır.
Sık İstenilen FAQ Sayfası
İnternet sayfamızda yer konumlanan geniş Sorular sayfası, oyuncuların %70’inin sorularını destek personeliyle temasa kurmadan çözümlemesini vermektedir. Başlık bölümleri account muameleleri, ödeme işlemleri, kampanya aktivasyonu, sistem hatalar ve gaming regulasyonları başlıkları çerçevesinde organize maktadır.
Platformumuz, devamlı ilerleme ile optimize vizyonuyla faaliyet etmektedir. Üye feedback mesajları sürekli şekilde incelenmekte ve servis standardımızı artırmak amacıyla stratejik programlara dahil yapılmaktadır. Endüstrideki teknik gelişmeleri yakından takip ederek, en fresh oyun seçeneklerini ile ödeme çözümlerini oyuncularımızın hizmetine sağlamayı garanti veriyoruz.
